⑴客户服务业务管理系统是一个适用于家政服务行业上门服务行业清洁服务行业工程维修行业等各类服务行业的管理软件。软件功能有:客户资料管理客户服务受理资料管理客户服务派工单管理客户来电记录管理公司部门组织结构录入编公司员工资料录入编辑客户区域资料录入编辑客户类别资料录入编辑客户服务项目资料录入编辑客户服务派工单费用数据统计报表客户服务派工单服务人员数据统计报表客户分区派工单数据统计报表客户服务受理数据统计报表客户数据统计报表。如果在电脑上安装一个具有来电显示功能的调制解调器或语音卡,可自动记录客户来电,并根据客户来电的电话号码,显示该客户的客户服务需求受理单或客户的客户服务派工单,可以直接拨打接听挂断电话。
2024年11月客户服务业务管理系统单机版V1.03下载
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