⑴很多用户都会在电脑自带的应用商店上下载需要的应用程序，但是最近有用户发现自己下载不了软件，且安装按钮是灰色的，这到底是怎么回事？下面小编就给大家介绍两种解决办法。
⑵一、 重置组策略：
⑶、打开【开始】菜单，输入cmd，右键选择【以管理员身份运行】
⑷、执行以下命令，重置组策略：
⑸RD /S /Q "%WinDir%SystemGroupPolicyUsers"，按回车
⑹RD /S /Q "”%WinDir%SystemGroupPolicy"，按回车
⑺、重复步骤，执行以下命令： gpupdate /force，按回车
⑻二、 增加【网络服务】和【本地服务】到您的管理员群组
⑼、按Windows键，搜寻【cmd】(命令提示符)，右键点击选择【以管理员身份打开】
⑽、输入 localgroup Administrators /add workservice，按回车
⑾ localgroup Administrators /add localservice，按回车
⑿修复方法二：清理应用商店的缓存
⒀、同时按 【Windows 徽标键+R】，打开【运行】
⒁、输入WSReset.exe，点击 【运行】
⒂、打开 【设置】>【应用】>【应用和功能】>
⒃、在左边的列表，找到【应用商店】
⒄、点选【高级选项】>【重置】
⒅、按键盘【WINDOWS】键，输入【windows powershell】
⒆、鼠标右击【windows powershell】，选【以管理员运行】
⒇、输入以下命令，重新安装应用商店：
⒈taskkill /f /im explorer.exe 按回车
⒉Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage 按回车
⒊Get-AppxPackage -all *Microsoft.WindowsStore* |% {Add-AppxPackage -register -disabledevelopmentmode ($_.installlocation + "appxmanifest.xml")} 按回车
⒋start explorer 按回车
⒌、重新打开应用商店
⒍以上两种解决方法大家可以尝试试着修复，一般都是商店出现问题导致的。