⑴我们在重装的时候发现无法登陆自己原有的账号，甚至登录界面一直加载不出来显示白屏，那么我们要怎么解决这个问题呢？下面小编就带着大家一起学习一下吧！
⑵、右键右下角的网络图标，选择 打开“网络和Inter”设置 -- 网络和共享中心，点击WLAN，在弹出的WLAN状态弹窗中，选择属性；
⑶、在弹出的WLAN属性弹窗中，双击 Inter协议版本（TCP/IPv，选择“使用下面的DNS服务器地址”，并将首选和备用的DNS服务器地址修改为...、...，点击保存。
⑷注意：...和...分别为微软的免费DNS地址，使用它们访问微软资源，会快一些。如下：
⑸照着上面那样设置后，用微软账户登录，不会再报“发生了错误”的提示，可以正常输入账户名和密码，但又出现了另一个问题，就是输入后，一直白屏，没有任何提示，如下：
⑹出现此状况的原因是，之前在重装系统的时候，设定本地账户，同时输入了pin码，在设置 -- 账户 -- 登录选项中，删除本地账户的pin码即可解决，如下：