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⒆采用统一的标准和流程，借助书生自有研发的智能中台和后台系统，实现“服务工业化
⒇采用各个城市直营的模式进行落地化服务，结合各县区的“企友通”免费咨询门店，为客户提供高效快捷可亲近的零距离服务
⒈以客户满意为生命，传承书生“不作恶，不过度消费”的价值观
⒉平台拥有不同的业务，员工们的岗位职责不同，海量订单一目了然;
⒊对企业所有的员工和客户以及资料进行系统化智能管理，随时沟通互动;
⒋以企业对外的企业号配置管理，支持注册即具有客服对接能力。