2024年10月谷歌证实合作伙伴泄露1000多份助手保密对话录音

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  ⑴月日消息 比利时新闻网站VRT近日发布的“一家承包商向其提供了多份客户与Google Assistant(谷歌助手的对话录音”的报道,并引起了不少消费者的关注,毕竟这些对话信息应该是保密的!而据外媒最新消息显示,谷歌官方已经证实了此事。

  ⑵据悉,比利时新闻网站VRT在周三称,一家承包商向其提供了这种对话的样本,然后该网站利用这些样本找出了其中一些人的身份。VRT网站还检查了当用户在手机或Google Home产品中说“OK Google”时,Google会收集什么类型的对话信息。另外,VRT还在对话中听到了客户地址等信息。与该网站有过交流的消息人士还称其听到了一名心情悲痛的妇女的对话录音,以及人们谈论医疗状况的录音。

  ⑶对此,谷歌搜索产品经理大卫·蒙西(David Monsee表示,“我们刚刚得悉,一名语言审查员泄露了机密的荷兰音频数据,这违反了我们的数据安全政策。我们的安全和隐私响应团队正就此事展开调查,我们会将采取行动。我们正在对自己在这个领域中的保障措施进行全面审查,以防止类似的不当行为再次发生。”

  ⑷另外,蒙西还指出,谷歌的合作伙伴只能听到“所有音频片段中的大约.%”,并表示这些信息“与用户帐号无关”。不过,需要注意的是,VRT在某些音频片段中已经识别出了对话者的身份!那么,各位小伙伴又如何看待此事呢?