⑴EC客户管理APP是一款专门为企业和商家设计的移动客户管理应用程序。该应用程序可以帮助商家管理和跟进客户信息,包括客户基本信息订单信息客户反馈等,从而提高客户满意度和忠诚度。EC客户管理APP还提供了销售报表功能,让商家可以随时随地了解销售情况和客户需求,帮助商家更好地制定销售策略。此外,该应用程序还支持数据分析和共享,让团队成员之间可以更加高效地合作,共同服务客户。总之,EC客户管理APP是一款能够提升商家客户服务质量和效率的移动应用程序,是现代企业必备的管理工具之一。
⑵可批量制定销售计划及日程
⑶系统自动执行或提醒销售跟进
⑷配合智能电话和工作手机等智能硬件
⑸全面提升销售效率与成交转化
⑹借助智能名片产品官网等小程序营销工具
⑺对客户库里的商机进行有效的互动与营销
⑻持续运营推进客户关系
⑼激活和提升客户成交意向
⑽随时查看用户想要的销售数据,轻松掌控企业业绩
⑾打通产品上架到成交收款闭环,实现客户统一与精细化管理运营
⑿电话微信手机QQ网站等各渠道来源的商机,都可以统一导入EC客户库
⒀全流程数据分析,报表可自定义配置,转化率客户资产员工工作状态订单业绩
⒁借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像,包括沟通记录客户进展来源分组标签等
⒂. 客户信息管理:能够存储客户的基本信息,如姓名联系方式公司名称职位等,并实时更新客户信息。
⒃. 客户沟通记录:记录与客户的沟通内容和日期,并方便查阅。可以通过拍照录音等方式记录沟通细节。
⒄. 客户成交管理:记录客户的成交情况,包括成交时间金额产品名称等,便于跟踪客户价值。
⒅. 客户拜访管理:记录客户拜访的时间地点目的等信息,方便对拜访结果进行总结。
⒆. 客户群发功能:能够向指定客户群体发送信息,方便进行营销宣传等活动。
⒇. 客户分类标签:能够将客户按照所属行业地区关注度等分类,便于进行精准营销。
⒈. 客户提醒功能:能够设置提醒,提醒用户拜访客户跟进客户等重要事项。
⒉. 数据分析报告:根据客户信息和交互数据,生成数据分析报告,方便对客户进行更深入的分析和了解。
⒊. 多平台同步:支持多平台同步客户数据,方便在不同设备上进行客户管理。
⒋. 数据备份与恢复:能够进行数据备份和恢复,保障客户数据的安全性和完整性。
⒌客户资料页手机号新增展示归属地;
⒍新增支持个人版注册及登录;
⒎修复了部分已知问题。