⑴帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商服务商提供安全便捷的远程服务平台,全面整合在线客服机器人远程协助呼叫中心工单系统数据分析,帮助企业实现服务增值业务增值。帮我吧PC客户端远控流畅,支持服务后结束后的评价功能,同时客户可以在微博上对本次服务情况进行分享,非常的不错,有需要使用这款帮我吧APP的朋友快通过下面地址来获取吧!
⑵一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;
⑶通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全;
⑷提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。
⑸选用VPN和PP技术性,巨大提升远程控制速率,免费完整版仅支持一个座席
⑹支持一对多,多对一的服务方式
⑺即时聊天/发文件
⑻仿真模拟qq即时聊天和发文件的服务体验,与此同时可以看一下客户服务情况及缴费状况
⑼帮我吧支持手机客户端无人值守时,根据登陆密码的方式向远程服务器开展日常维护重新启动等行为
⑽帮我吧支持不可以连接到网络的电子计算机(比如POS机根据同局域网络内的许多能连接到网络的电子计算机开展数据转发,得到营销人员远程桌面的支持
⑾在线客服还可以在服务过程中,挑选对本次远程控制过程开展录影
⑿客服端的聊天窗口和远程窗口标题中新增了公司名称(没有公司名称,显示主机备注的显示。
⒀后台的客户管理列表也可以在软件上看到。
⒁客服端新增了添加ID的功能,以前只能添加远程过的ID,现在也可以添加未远程过的ID。